Ajándékkártya-szabályzat
UTALVÁNY SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
2022. április 4-től érvényes
I. Fogalommeghatározások
1. Az utalvány kibocsátója - Strefa Tenisa Kft. A társaság székhelye Bohaterów Września Avenue 12, 02-389 Varsó, bejegyezve a Varsói Fővárosi Kerületi Bíróság cégjegyzékébe, az Országos Cégbírósági Nyilvántartás kereskedelmi osztályán a KRS 0000545256 szám alatt. Varsó Főváros Kerületi Bírósága Varsóban, a XII. Országos Bírósági Nyilvántartás kereskedelmi osztálya; Adóazonosító szám (NIP): 7010469498; Statisztikai számjel (REGON): 360859723;
2. Webáruház - a www.tennis-zone.hu online áruház tenisztermékeket és szolgáltatásokat kínál eladásra. A webáruház a kibocsátó tulajdonában van.
3. Tennis Zone Utalvány, a továbbiakban: Utalvány - a kibocsátó által a birtokos részére nyomtatott kártyaként kiadott kedvezménykód, amely a birtokosát feljogosítja arra, hogy a tennis-zone.hu webáruházban kínált Árucikkeket megvásárolja; a kibocsátó a kiadott utalványok mindegyikét egyedi azonosító számmal tegye egyedivé.
4. Vásárló - az a személy, aki a kibocsátótól Utalványt vásárol a kibocsátónak történő pénzátutalás ellenében, valamint az a személy, aki a kibocsátótól Utalványt kap, amelyet a kibocsátó által folytatott promóciós és marketingkampányok részeként a kibocsátó egy tetszőlegesen meghatározott összeggel finanszíroz;
5. Utalvány birtokosa - az a személy, aki az utalványt felhasználja az áru megvásárlásakor a www.tennis-zone.hu webáruházban;
6. Merchandise árucikkek - a www.tennis-zone.hu webáruházban eladásra kínált ruházat, lábbeli, sportfelszerelés, kiegészítők és szolgáltatások, azonban az Utalványok és ajándékkártyák nem minősülnek Merchandise árucikkeknek.
II. Általános Szerződési Feltételek
- A jelen Általános Szerződési Feltételek meghatározzák az Utalvány birtokosa által történő használatnak az általános feltételeit.
- A Szabályzat a www.tennis-zone.hu domain alatt üzemeltetett webáruházban vásárolt Árucikkekre vonatkozik. A fent említett webáruházban vásárolt Árucikkek visszaküldésének szabályait a következő dokumentum határozza meg: A Webáruház Szabályzata és a vonatkozó jogszabályi rendelkezések.
- A Vásárlótól kapott, az Utalvány eredeti névértékének megfelelő összegű pénzösszeg megfizetése ellenében a kibocsátó vállalja, hogy az Utalványt átadja a Vásárlónak, és elfogadja azt beváltásra a www.tennis-zone.hu webáruházban. Az Utalvány átadása a Vevőnek kizárólag az Eladó által felkínált szállítási módokon történhet. Az Utalvány nem adható át egy másik Utalványon lévő pénzösszegért cserébe. Az Utalvány nem váltható át készpénzre a névértékénél alacsonyabb összegre, különös tekintettel arra, hogy az Utalványra nem vonatkoznak a promóciók, kedvezmények, leárazások vagy egyéb árcsökkentések. Az Utalvány az Ügyfél által teljesített következő fizetések ellenében adható ki: készpénz, bankkártya, hitelkártya vagy egyéb gyors online fizetés.
- Az Utalvány felhasználásával vásárolt Árucikkeket az általános szabályoknak megfelelően kell visszaküldeni.
- Az Utalvánnyal vásárolt Árucikkek visszatérítését a vásárló által megadott bankszámlára kell visszautalni legkésőbb a visszaküldést követő 14 napon belül.
- A készpénzért cserébe kapott Utalvány eredeti névértéke a vásárló választása szerint a következők lehetnek: 4 000, 8 000, 12 000, 20 000, 25 000, 40 000, 80 000 HUF
- Az Utalvány kizárólag a www.tennis-zone.hu webáruházban használható fel.
- Az utalvány sem részben, sem egészben nem váltható fel készpénzre, és nem adható vissza a kibocsátónak. A fentiek akkor is érvényesek, ha az Utalványt az érvényességi időn belül nem váltják be.
- Az Utalvány nem érvényteleníthető vagy zárolható.
- Mivel az Utalványok bemutatásra szóló kártyák, az Utalvány beváltása akkor is érvényes tranzakciónak minősül, ha az Utalvány jogosulatlanul került a Birtokos tulajdonába.
- A kibocsátó nem vállal felelősséget az Utalványnak a Vásárló általi megvásárlását követő elvesztéséért, megsérüléséért vagy megsemmisüléséért, illetve harmadik fél általi jogosulatlan felhasználásáért.
III. Az Utalvány felhasználási feltételei
1. A kibocsátó csak olyan utalványokat fogad el a www.tennis-zone.hu webáruházban történő beváltásra, amelyeket a lejárati időn belül mutattak be beváltásra.
2. A Birtokos az Utalványt az Árucikkek kifizetésével váltja be, az utalványon szereplő kódhoz rendelt pénzeszközök felhasználásával.
3. A fizetési folyamat során csak egy Utalvány használható fel a webáruházban.
4. Abban az esetben, ha a megvásárolt Árucikkek értéke magasabb, mint az Utalvány aktuális névértéke, a jogosult köteles az árkülönbözetet készpénzben, bankkártyával vagy hitelkártyával kifizetni.
5. Az Utalvány csak egyszer használható fel. Az Utalványon szereplő pénzeszközöket nem lehet többször felhasználni.
6. A Kibocsátó jogosult megtagadni az Utalvány beváltását abban az esetben, ha:
a. az Utalvány érvényessége lejárt,
b. az Utalvány olyan mértékben megsérült, hogy az utalványon rögzített adatok nem olvashatók és nem vihetők be hibátlanul a rendszerbe.
c. az Utalvány feldolgozása technikailag lehetetlen (különösen akkor, ha a kibocsátó IT-rendszeréhez való kapcsolódás nem lehetséges), azzal a kikötéssel, hogy a c. pontban említett esetben a kibocsátó az Utalványt az említett pontban jelzett zavaró tényező eltávolítása után azonnal feldolgozza,
IV. Az Utalvány típusa, aktiválása és feltöltése
- Az Utalványok csak a bemutatásra szóló kártyákra korlátozódnak.
- Az Utalvány aktiválására akkor kerül sor, amikor a kibocsátó az Utalványt a vásárló részére kibocsátja, miután a Vásárló bizonyos pénzösszegeket befizetett.
- Az Utalvány attól a naptól számított 12 (tizenkét) hónapig érvényes és aktív, amelyiken a kibocsátó az Utalványt a Vevőnek kiadja.
V. Az utalvánnyal kapcsolatos intézkedések és panaszok
- Az Utalvány kibocsátásakor a Vásárló a Kibocsátótól egy nem adóügyi dokumentumot kap, amely igazolja a vásárlást és a megvásárolt Utalvány névértékét.
- Az Utalványnak a Kibocsátó Webáruházában történő felhasználásával kapcsolatos bármely panaszt a Kibocsátó haladéktalanul, de legkésőbb a panasz írásbeli benyújtásától számított 14 napon belül kezeli.
- A panaszokat az [email protected] e-mail-címen lehet benyújtani.
- A megvásárolt Árucikkekkel kapcsolatos panaszokat az Általános szerződési feltételek alapján lehet benyújtani.
VI. Záró rendelkezések
A Szabályzat 2022. április 22-től további rendelkezésig érvényes.